[구미뉴스]=구미시(시장 장세용)에서는 10월 19일(금) 구미시종합비즈니스지원센터 대회의실에서 구미시 민원담당공무원 60명을 대상으로 고객만족 행정 구현을 위한 감정관리 힐링교육을 실시했다.

이번 교육은 민원 최일선에서 민원해결을 위해 노력하는 민원담당공무원들을 격려하고, 직무 스트레스 해소와 심신 재충전의 기회를 제공하기 위해 마련한 것으로 ‘소통과 힐링을 위한 긍정적 사고’, ‘음악을 통한 힐링’, ‘힐링방향제 체험’ 과정으로 진행됐다.

하루 짧은 교육이었지만 직원들에게 변화와 성장을 위한 에너지를 충전하고 자기치유 및 자기관리 능력을 향상시킬 수 있는데 도움이 되는 뜻 깊은 힐링의 시간이 됐다.

김용학 복지환경국장은 “이번 힐링 교육을 통해 어떻게 스트레스를 관리할 것인지에 대해서도 한번 생각해 보고, 교육에서 새로운 활력을 얻고 재충전으로 민원처리 역량을 높이는 데에도 도움이 되길 바란다”고 말했다.

또한, “민원담당 직원 사기 진작을 위한 시책을 지속적으로 발굴해 추진하고 더욱 향상된 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠으며, 계속해서 민원해결에 최선을 다해 줄 것”을 당부했다.