흥얼흥얼~ 노래도 부르고 건강도 챙겨요~
광평경로당후원회 노래방기기 전달

[구미뉴스]=광평경로당후원회(회장 신재영)에서 경로당 어르신들의 여가선용을 위해 노래방기기(130만원 상당)를 광평경로당에 후원하였다.

광평경로당후원회에서는 여가선용의 기회가 부족하고 활동량이 떨어지는 겨울철 어르신들이 실내에서 보다 건강하고 활기찬 시간을 보낼 수 있는 방법을 강구하여 노래방기기를 전달하였다.

광평경로당 김춘호 회장은 “경로당에서 더욱 알차고 건강하게 즐거운 시간을 보낼 수 있게 되었다.”면서 경로당후원회장에게 감사인사를 전하였다.

박영일 광평동장은 “흥겨운 노래로 외로움을 떨쳐내어 더욱 젊고 건강하게 생활하시고, 어르신들 간의 친목과 화합을 다지는 장이 되기를 바란다.”고 하였다.

광평동 새마을부녀회 2월 월례회의 개최

광평동 새마을부녀회(회장 박진자)에서는 2. 2(금) 11:00 동주민센터 동장실에서 회원 10여명이 참석한 가운데 2월 월례회를 개최하였다.

이날 회의는 2018 평창동계올림픽 및 동계패럴림픽대회 개최, 2018년 1분기 주민등록 일제정리, 구미시 일자리 안정자금 지원계획 및 2018년도 지역사회 서비스투자사업 대상자 모집 등 주요 시정에 대한 홍보사항을 전달하고, 금년도 새마을 당면 사업 활성화를 위한 의견을 나누었다.

박영일 광평동장은 “새마을부녀회에서 매번 크고 작은 행사에 적극적으로 참여하여 봉사를 해주신데 대하여 감사를 드리며, 올 한해에도 나눔·봉사·배려의 새마을정신으로 지역발전과 화합을 위해 노력해 줄 것을 당부하였다.

구미시 상모사곡동
특화된 『고객만족 친절 3S운동』실천에 앞장
3S운동 - smile, say yes, speed

상모사곡동(동장 권영복)에서는 지난 1월 8일(월)부터 행정복지센터를 방문하는 민원인에게 감동을 주는 최고의 서비스를 제공하기 위하여 고객만족(CS)행정 친절서비스를 적극 추진하고 있다.

중점 추진사항은 3S운동을 바탕으로 △고객만족(CS)행정 서비스 향상을 위한 친절교육, △전화민원 마인드 향상을 위한 친절교육, △불합리·불편한 민원행정시스템 개선, △고객과 공감·소통하여 최적의 행정서비스 제공, △쾌적한 환경조성 및 민원편의 제공이다.

친절 3S운동이란 민원인 중심의 친절 실천운동으로 Smile - 상냥하고 공손하게 웃으면서 민원인을 맞이하기, Say Yes - 긍정적이고 친절한 말투로 민원인을 응대하기, Speed - 민원사항은 신속하게 처리하여 민원인에게 감동을 주기 위한 고객만족 친절 실천운동이다.

이 운동의 핵심은 업무 시작 전 Happy-Start운동으로 긴장 완화를 통해 활기찬 직장분위기를 조성하며, 전화응대 연습, 친절구호 제창, 고객맞이 인사를 통해 전 직원이 친절 마인드 함양에 기여하고 있다.

권영복 상모사곡동장은 “행정복지센터를 방문하는 민원인들이 편안하게 원하는 업무를 신속하게 보고 갈 수 있도록 고객의 입장에서 행정서비스를 제공하기 위하여 노력하고 있다.”며 “시민과 공감·소통을 극대화하여 구미시에서 가장 친절하고 고객감동을 제공하는 상모사곡동이 될 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 말했다.