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첨단 기술로 따뜻함을 더한 구미, '스마트 돌봄' 복지 실현!

기사입력 2024.08.12 09:38

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    [구미뉴스]=구미시는 사회적 고립과 고독사 위험에 처한 가구를 보호하기 위해 첨단 기술을 활용한 사회적 안전망을 구축하며, 일상 속 스마트 돌봄복지도시 구미라는 비전을 실현하고 있다.

    [복지정책과]AI스피커 장비 사진.jpg

    최근 구미시는 기존 개별적으로 운영하던 3종의 스마트 돌봄서비스(AI스피커스마트플러그원격안부관리)를 전국 최초로 일원화하여 통합관제출동시스템으로 36524시간 운영하고 있다.

    [복지정책과]스마트플러그 설치 사진.jpg

    그동안 AI스피커와 스마트플러그는 보건복지부 공모사업과 자체 사업으로 각각 운영했으나, 올해 4월부터 원격안부관리서비스도 추가하면서 3종 스마트 돌봄서비스 운영 체계를 통합했고 출동시스템까지 더했다.

    [복지정책과]AI스피커 설치 사진.jpg

    이번 통합 시스템으로 야간주말휴일의 관리 공백을 메웠으며, 실시간 고립 가구의 상태를 모니터링하고 필요시 즉각적인 출동이 가능해져 생명과 안전을 지키는 데 큰 역할을 하고 있다.

    [복지정책과]통합관제출동시스템 흐름도.jpg

    또한 읍면동 담당자의 인력 한계에 따른 업무 부담을 해소하여, 복지사각지대 발굴과 찾아가는 보건복지 서비스에 집중할 수 있는 여건을 마련했다. 이를 통해 시는 더 촘촘한 짜임새로 사회안전망을 강화할 수 있게 됐다.

    [복지정책과]현장출동을 통한 대상자 안내 사진.jpg

    돌봄서비스 이용자인 박 모 씨는 "혼자 사는 게 힘들었는데, 안부도 체크 받고, 필요한 도움도 신속하게 받을 수 있게 되어 안심이 돼요. 저를 돌봐주는 느낌이 들어서 고독감이 많이 줄었어요라며 고마움을 전했다.

     

    김장호 구미시장"누구나 언제나 어디서나, 사회적 고립 가구를 발굴하고 스마트 돌봄 체계를 통해 다양한 정책 지원을 이어갈 때, 고독사를 예방할 수 있다"따뜻한 동행, 모두가 행복한 구미시를 선도해 나가겠다고 했다.

     

    구미시스마트 돌봄가구 현황(‘24. 4~ )

    - 사회적 고립 고위험 1인 가구, 정보통신기술 활용한 인공지능 돌봄서비스 제공

    구 분

    돌봄대상

    대상 특성

    서비스 내용

    합계

    478

     

     

    AI스피커

    300

    우울증, 중장년층 등 일상

    대화가 필요한 대상

    인공지능스피커를 통한 감성

    대화, 정보제공, 도움요청 등

    스마트플러그

    78

    활동력이 낮고, 서비스에

    거부감이 있는 대상

    스마트플러그 설치, 전력사용량

    조도변화 확인, 위험상황 감지

    원격안부관리

    100

    중증장애인, 질환자 등 상시

    안부, 위험 감지가 필요한 대상

    사물인터넷 기술 이용 센서설치, 움직임, 문열림, 화재 등 감지


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